アクサの自動車保険、アクサ ダイレクトの販売は、インターネットとカスタマーアドバイザー
アクサの自動車保険、アクサ ダイレクトは、インターネットとコールセンターによって契約が成立する、いわゆる代理店販売の自動車保険ではなく、ダイレクト販売の自動車保険だ。
アクサの自動車保険、アクサ ダイレクトは、代理店や営業マンによる対面の販売を行わないため、インターネットの説明やカタログと電話によるカスタマーアドバイザーのＱＡだけで、商品内容をアクサの自動車保険、アクサ ダイレクトを検討している顧客に理解させる必要がある。そのためだろうか、わかりやすいシンプルな商品体系になっていると感じる。
アクサの自動車保険、アクサ ダイレクトのカスタマーアドバイザーが応対してくれるコールセンターの受付時間は、月曜～日曜、祝日含み、9:00～22:00と、ダイレクト販売の自動車保険も中でも、かなり気合が入っているほうだ。
これらなら、多くのサラリーマンが会社から自宅に帰ってからでも、ゆっくりと、アクサの自動車保険、アクサ ダイレクトに電話できるだろう。
アクサの自動車保険、アクサ ダイレクトの口コミや評判、評価には、自動社保険の本質ではないが、この窓口の受付時間も寄与していることだろう。
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